Con la sigla ISO 9001 si identificano una serie di normative e linee guida sviluppate dall'Organizzazione internazionale per la normazione (ISO) che definiscono i requisiti per la realizzazione di un sistema di gestione della qualità.

 

T.P.A. all'interno dell'azienda ha implementato un sistema organizzativo i cui requisiti rispettano quanto richiesto dalla norma.​

I requisiti della norma sono applicati a tutti i processi aziendali, dal commerciale alla gestione degli acquisti, alla produzione, etc.​

Il sistema di gestione qualità fa si che vengano migliorate l’efficacia e l’efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio, per ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente.